Centralino con intelligenza artificiale: comunicazioni più smart, clienti più felici

Con l’IA integrata, il nostro centralino cloud diventa il cuore intelligente delle tue comunicazioni. Non si limita a collegare una voce a un’altra: ascolta, interpreta e valuta lo stato d’animo del cliente in tempo reale. Grazie alla sentiment analysis, ad esempio, ogni chiamata o chat viene trascritta, analizzata e classificata come positiva, neutra o negativa. Così puoi capire subito se l’interazione sta andando nella giusta direzione, intervenire al momento giusto e registrare tutto nel CRM, per proseguire il dialogo con piena consapevolezza.

Voicebot, Chatbot, assistenza in real-time e analisi automatica delle conversazioni completano il quadro. Hai un supporto completo e immediato in qualsiasi fase e aspetto della chiamata, a portata di mano. L’obiettivo è chiaro: rispondere più velocemente, dare una migliore assistenza e trasformare ogni scambio in un’opportunità per migliorare la relazione con i tuoi clienti.

Conosciamo a fondo la telefonia aziendale, ma non ci siamo mai fermati lì. Siamo pionieri nell’integrazione tra centralino in cloud e Intelligenza Artificiale, con soluzioni concrete già in produzione presso aziende reali. Uniamo infrastruttura, innovazione e supporto tecnico reale per darti un sistema che funziona subito, migliora nel tempo e cresce con te. Senza costi nascosti, senza tecnologie “a metà”.