Officeserv Call, gestione software telefonico delle chiamate

OfficeServ Call è un'applicazione che consente di collegare il proprio computer al telefono e fornisce una completa gestione delle chiamate basata sulla registrazione contatti, programmazione e pianificazione delle operazioni da svolgere.

Offre un pannello per la gestione dei contatti molto completo e accesso alle funzioni di programmazione con interfaccia grafica interattiva pop-up.

Specifiche e funzioni:

• Gestione del supporto per la gestione dei contatti
• Gestione della pianificazione delle chiamate
• Gestione del pannello dello stato degli interni
• Gestione della configurazione del terminale telefonico

Alla ricezione di una chiamata viene visualizzato un Pop-Up della scheda relativa al chiamante, che può essere corredata anche da una foto dedicata del contatto per un facile riconoscimento; consente inoltre la gestione del trasferimento chiamata, chiamate rapide, conferenze ed altro ancora, tenendo traccia di tutte le comunicazioni con i clienti senza incappare in inutili liste di contatti multipli grazie ad un memo personale.